¿Cómo reporto un cambio de dirección?

Si se muda

Para reportar un cambio, llame al 1-866-848-9166. Usted puede llamar de 8 a.m. a 8 p.m. de lunes a viernes y los sábados de 8 a.m. a 5 p.m. O escriba a:

Healthy Families Program
Attn: Address Change
P.O. Box 138005
Sacramento, CA 95813-8005

Asegúrese que Healthy Families mantenga el domicilio de facturación correcto y el domicilio correcto de sus hijos afiliados al programa. Debe avisar a Healthy Families Program a más tardar en 30 días si cambia de domicilio, porque posiblemente sus hijos tengan que cambiarse a un plan de seguro médico diferente.

¿Debo reportar la nueva información si cambian mis ingresos o la cantidad de personas en mi familia?

No tiene que presentar la nueva información sino hasta la Evaluación anual de requisitos (AER) o cuando usted agregue una persona. Una vez que se establezca si se reúnen los requisitos, sus hijos estarán cubiertos por un período de 12 meses (un año), a menos que un afiliado a Healthy Families cumpla los 19 años o se le cancele la afiliación porque usted no pagó las primas para dos meses consecutivos o porque usted solicitó la cancelación.

Si sus ingresos familiares bajan en cualquier momento antes de la AER y usted desea que reevaluemos si su hijo reúne los requisitos o ver si se pueden reducir sus primas, llame al 1-866-848-9166 y pida un Formulario de Reevaluación de Cuota.

Los cambios en sus ingresos o la cantidad de personas de su familia pueden afectar si se reúnen los requisitos futuros de sus hijos para Healthy Families. Si sus ingresos están por debajo de las pautas de ingresos de Healthy Families, posiblemente sus hijos reúnan los requisitos para la cobertura médica gratis a través del programa Medi-Cal sin costo.

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